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Airbyte Zendesk 支持(已弃用)

注意:此特定于连接器的加载器已弃用。请改用 AirbyteLoader

LangChain AI开发框架是一个用于从API、数据库和文件到数据仓库和湖的ELT管道的数据集成平台。它拥有最大的ELT连接器目录,可以连接到数据仓库和数据库。

此加载器将Zendesk支持连接器暴露为文档加载器,允许您将各种对象作为文档加载。

安装

首先,你需要安装LangChain Python 包。

%pip install --upgrade --quiet  airbyte-source-zendesk-support

示例

检查 Airbyte 文档页面 以获取有关如何配置读取器的详细信息。 config 对象应遵循在 Github 上找到的 JSON 模式: https://github.com/airbytehq/airbyte/blob/master/airbyte-integrations/connectors/source-zendesk-support/source_zendesk_support/spec.json

The general shape looks like this:

{
"subdomain": "<your zendesk subdomain>",
"start_date": "<date from which to start retrieving records from in ISO format, e.g. 2020-10-20T00:00:00Z>",
"credentials": {
"credentials": "api_token",
"email": "<your email>",
"api_token": "<your api token>"
}
}

默认情况下,所有字段都将作为元数据存储在文档中,而文本则设置为空字符串。通过转换读取器返回的文档来构建文档的文本内容。

from langchain_community.document_loaders.airbyte import AirbyteZendeskSupportLoader

config = {
# your zendesk-support configuration
}

loader = AirbyteZendeskSupportLoader(
config=config, stream_name="tickets"
) # check the documentation linked above for a list of all streams

现在您可以通过常规方式加载文档

docs = loader.load()

As load 返回一个列表,它将在所有文档加载完成后才会阻塞。为了更好地控制这个过程,你也可以使用 lazy_load 方法,该方法返回的是一个迭代器:

docs_iterator = loader.lazy_load()

请注意,默认情况下页面内容为空,而元数据对象包含记录中的所有信息。若要以不同方式创建文档,在创建加载器时传入一个 record_handler 函数:

from langchain_core.documents import Document


def handle_record(record, id):
return Document(page_content=record.data["title"], metadata=record.data)


loader = AirbyteZendeskSupportLoader(
config=config, record_handler=handle_record, stream_name="tickets"
)
docs = loader.load()
API 参考:文档

增量加载

一些流允许增量加载,这意味着源会跟踪已同步的记录并不会再加载这些记录。这对于数据量大且经常更新的数据源非常有用。

要利用这一点,请存储加载器的last_state属性,并在再次创建加载器时传递该值。这将确保仅加载新记录。

last_state = loader.last_state  # store safely

incremental_loader = AirbyteZendeskSupportLoader(
config=config, stream_name="tickets", state=last_state
)

new_docs = incremental_loader.load()